Polityka zwrotu kosztów
POLITYKA ODSTĄPIENIA, ZWROTÓW I REKLAMACJI
Sklep NIEZŁOMNY sprzedaje produkty cyfrowe dostarczane elektronicznie.
Prawo odstąpienia
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadkach i terminach wynikających z obowiązujących przepisów.
W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania treści, jeżeli zostały spełnione wymagane prawem warunki dotyczące uprzedniej, wyraźnej zgody konsumenta i poinformowania go o utracie tego prawa.
Samo dokonanie zakupu nie pozbawia automatycznie konsumenta praw ustawowych.
Produkty wadliwe lub niezgodne z umową
Niezależnie od zasad odstąpienia klient zachowuje prawa związane z brakiem zgodności produktu cyfrowego z umową.
Jeżeli:
- plik jest uszkodzony,
- link do pobrania nie działa,
- klient otrzymał niewłaściwy produkt,
- produkt jest niekompletny w stosunku do opisu oferty,
należy skontaktować się z nami pod adresem:
zacznijbiznes.pomoc@gmail.com
Po zweryfikowaniu zgłoszenia podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Kontakt
Wnioski dotyczące odstąpienia, reklamacji lub problemów z zamówieniem można kierować na:
zacznijbiznes.pomoc@gmail.com