Warunki świadczenia usług

Sklep internetowy NIEZŁOMNY prowadzony jest przez:

NIEZŁOMNY
Główna 6, Pruszków
e-mail: zacznijbiznes.pomoc@gmail.com

Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych dostępnych w sklepie internetowym NIEZŁOMNY.

2. Produkty

Sklep oferuje produkty cyfrowe, w szczególności e-booki, workbooki, trackery oraz inne materiały edukacyjne dostarczane w formie elektronicznej.

Produkty nie mają postaci fizycznej i nie są wysyłane pocztą ani kurierem.

Przed zakupem klient otrzymuje informacje dotyczące głównych cech produktu, jego ceny oraz zawartości.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z produktów wymagane są:

• urządzenie umożliwiające otwieranie plików PDF,
• aktualne oprogramowanie umożliwiające wyświetlanie plików PDF,
• dostęp do internetu,
• aktywny adres e-mail.

4. Składanie zamówień

Klient składa zamówienie poprzez wybór produktu, przejście do procesu realizacji zakupu oraz dokonanie płatności przy użyciu dostępnej metody płatności.

Zawarcie umowy następuje po skutecznym złożeniu zamówienia i jego opłaceniu.

Cena podana przy produkcie jest ceną obowiązującą w chwili składania zamówienia.

5. Dostarczenie treści cyfrowych

Zakupione produkty cyfrowe są udostępniane elektronicznie po zaksięgowaniu płatności.

Klient otrzymuje dostęp do materiałów lub link umożliwiający ich pobranie na adres e-mail podany podczas zamówienia albo za pomocą funkcji dostępnej po zakupie.

6. Charakter materiałów

Produkty NIEZŁOMNY mają charakter edukacyjny i rozwojowy.

Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, psychoterapeutycznej, prawnej ani finansowej i nie zastępują pomocy odpowiedniego specjalisty.

Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnego rezultatu. Efekty zależą m.in. od indywidualnej sytuacji klienta oraz sposobu wykorzystania materiałów.

7. Prawo odstąpienia

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu spełniania świadczenia, jeżeli konsument wcześniej:

1. wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
2. został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
3. przyjął to do wiadomości,
4. otrzymał wymagane potwierdzenie zawarcia umowy.

Postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Reklamacje

Klient może zgłosić reklamację dotyczącą produktu cyfrowego na adres:

zacznijbiznes.pomoc@gmail.com

W zgłoszeniu warto wskazać:

• imię i nazwisko,
• numer zamówienia,
• opis problemu,
• oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Sprzedawca odpowiada za zgodność świadczenia z umową na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego.

9. Licencja i prawa autorskie

Zakup produktu uprawnia klienta do korzystania z materiału wyłącznie na własny użytek, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.

Bez pisemnej zgody sprzedawcy zabronione jest w szczególności:

• udostępnianie plików osobom trzecim,
• odsprzedaż materiałów,
• publikowanie ich w internecie,
• kopiowanie i rozpowszechnianie całości lub istotnych części produktu,
• wykorzystywanie produktu do stworzenia kopii przeznaczonej do sprzedaży.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce prywatności sklepu.

11. Postanowienia końcowe

Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z przepisów mających zastosowanie do jego miejsca zamieszkania.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.